Saliha.id Informasi Teknologi & Ragam Lainnya
Hello, Readers!
Mungkin sebagian dari kalian pernah mengalami kesulitan dalam melakukan cancel order di aplikasi Gojek. Sebenarnya, cara cancel Gojek itu sangat mudah dan praktis. Namun, jika kalian masih merasa bingung, tak perlu khawatir. Artikel berikut ini akan membahas secara lengkap cara cancel Gojek dengan mudah dan cepat.
Langkah Pertama: Buka Aplikasi Gojek
Untuk melakukan cancel order Gojek, langkah pertama yang harus kalian lakukan adalah membuka aplikasi Gojek. Setelah aplikasi terbuka, kalian akan diarahkan ke halaman utama. Jika kalian sudah melakukan pemesanan, maka order tersebut akan tercatat di halaman utama.
Langkah Kedua: Pilih Order yang Ingin Dicancel
Setelah menemukan order yang ingin dicancel, klik order tersebut. Kalian akan diarahkan ke halaman detail order. Di halaman ini, kalian akan melihat detail order, seperti nama driver, nomor telepon driver, jumlah harga, dan lain-lain.
Langkah Ketiga: Klik Tombol Cancel
Jika kalian sudah yakin ingin melakukan cancel order, klik tombol cancel yang ada di bawah halaman detail order. Setelah itu, kalian akan diminta untuk memilih alasan pembatalan. Pilih alasan yang sesuai dengan kondisi kalian dan klik tombol “Cancel Order”.
Langkah Keempat: Konfirmasi Pembatalan
Setelah klik tombol “Cancel Order”, kalian akan diminta untuk mengkonfirmasi pembatalan. Pastikan kalian sudah memilih alasan pembatalan yang sesuai dengan kondisi kalian. Setelah itu, klik tombol “Confirm”.
Langkah Kelima: Selesai
Setelah melakukan semua langkah di atas, maka order kalian akan dibatalkan. Kalian akan menerima notifikasi pembatalan order dari Gojek. Selain itu, kalian akan mendapatkan refund sesuai dengan kebijakan Gojek.
Perhatian
Namun, ada beberapa hal yang perlu kalian perhatikan ketika ingin melakukan cancel order di Gojek. Berikut adalah beberapa hal yang harus kalian perhatikan:
1. Lakukan cancel order secepat mungkin agar tidak mengganggu driver yang sudah datang ke lokasi pemesanan.
2. Jangan sering-sering melakukan cancel order karena dapat mempengaruhi rating akun kalian.
3. Pastikan alasan pembatalan yang kalian pilih sesuai dengan kondisi kalian. Jangan memilih alasan yang tidak sesuai.
4. Jangan lupa untuk menjelaskan alasan pembatalan kepada driver, terutama jika driver sudah datang ke lokasi pemesanan.
Kesimpulan
Meng-cancel order di Gojek sebenarnya sangat mudah dan praktis. Kalian hanya perlu mengikuti langkah-langkah di atas. Namun, perlu diingat bahwa cancel order yang sering dilakukan dapat mempengaruhi rating akun kalian. Oleh karena itu, sebaiknya lakukan cancel order dengan bijak dan sesuai dengan kondisi kalian.